Tempo de leitura: 5min 26sec A Ouvidoria de uma cidade é um importante meio de acesso à informação e também funciona como um suporte aos cidadãos, ou seja, o objetivo é receber, encaminhar e acompanhar desde reclamações, sugestões e elogios referente a prestação de serviços. A mesma pode ser considerada um órgão de apoio estratégico…
